Si ha instalado recientemente Windows 10 v1809, actualización de octubre de 2018, y si encuentra eso El navegador Microsoft Edge y las aplicaciones de la Tienda Windows no se conectan a Internet, esto es lo que debe hacer además de verificar su conexión a Internet.

Microsoft ha realizado un cambio recientemente, y esa es la razón por la que algunas personas reciben: Hmm, no podemos llegar a esta página error al intentar abrir Microsoft Edge y otras aplicaciones preinstaladas como Correo, Noticias, etc. Puede usar Internet con otras aplicaciones como Google Chrome o Internet Explorer, etc., pero es posible que las aplicaciones de la Tienda Microsoft no se conecten a Internet .

Las aplicaciones Edge y Store no se conectan a Internet

Si las aplicaciones de Windows no se conectan a internet con Error 80072EFD, entonces es posible que necesites habilitar IPv6. Windows 10 v1809 requiere que se habilite IPv6 para usar aplicaciones UWP.

Necesitas habilitar IPv6 en la tarjeta de red junto a IPv4. Microsoft hizo algunos cambios. Como resultado, algunos de ustedes pueden necesitar volver a habilitarlo.

Para empezar, presiona Win + R, escribe ncpa.cpl y pulsa el botón Enter. En esta página, puede encontrar su perfil de red conectado actualmente. Haz clic derecho en él y selecciona Propiedades.

Asegúrate de estar en el Redes lengüeta. A continuación, busque Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) y seleccione la casilla correspondiente.

Haga clic en el DE ACUERDO botón.

Después de eso, debería poder usar Internet con sus aplicaciones de Microsoft Store y con el navegador Microsoft Edge.

Si esto no ayuda, es posible que desee restablecer la configuración de red y ver si eso ayuda.

¡Espero que esto te ayude!

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