¿Mi Amazon Echo y Google Home espían todo lo que digo?

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¿Mi Amazon Echo y Google Home espían todo lo que digo?
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Anonim
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Los asistentes de voz en el hogar como Amazon Echo y Google Home son convenientes, pero son además ¿Una puerta trasera secreta para que el gobierno y las corporaciones espíen todo lo que dices? No claro que no. Los informes sobre la capacidad de Echo y Google Home para espiarte han sido muy exagerados.

La gente está naturalmente preocupada por la posibilidad de poner un dispositivo como el Amazon Echo en su hogar. ¿Está colocando un micrófono en su casa y diciéndole que escuche todo en caso de que llame su nombre? ¿Qué tan raro es eso? Sin embargo, hay muchas ideas erróneas acerca de cómo funciona esto, qué hace Amazon con esos datos y qué tan fácil es para un gobierno acceder al micrófono para espiarlo.

Tu eco siempre está escuchando, pero Amazon no está

Comencemos por cómo funcionan los dispositivos como Echo y Google Home. Mientras que Amazon y Google dicen que sus dispositivos están "siempre escuchando", eso no significa que siempre estén grabando. Ambos dispositivos utilizan el procesamiento local para escuchar su palabra de activación. Esta detección de palabras despertadas incluye un búfer en ejecución de los últimos segundos de audio que se recogió, aunque estos datos nunca se transmiten a ninguna parte, y se eliminan a medida que entra el nuevo audio. de audio almacenado en él.
Comencemos por cómo funcionan los dispositivos como Echo y Google Home. Mientras que Amazon y Google dicen que sus dispositivos están "siempre escuchando", eso no significa que siempre estén grabando. Ambos dispositivos utilizan el procesamiento local para escuchar su palabra de activación. Esta detección de palabras despertadas incluye un búfer en ejecución de los últimos segundos de audio que se recogió, aunque estos datos nunca se transmiten a ninguna parte, y se eliminan a medida que entra el nuevo audio. de audio almacenado en él.

Una vez que el dispositivo detecta la palabra de alerta, en el caso de Amazon, generalmente "Alexa", es otra historia. El Eco envía todo lo que dice después de la palabra de activación (más una fracción de segundo desde antes de la palabra de activación, según Amazon) a los servidores de Amazon. Allí, el audio se analiza para detectar su comando de voz y los servidores envían la respuesta a su Echo. Amazon también almacena el audio de su comando de voz, así como la respuesta, y vincula estos datos a su cuenta. Esto no es solo para el beneficio de Amazon. Puede ver, revisar y borrar su historial de comandos de voz, e incluso confirmar cuándo Alexa recibe un comando correcto para entrenarlo mejor.

Desde el punto de vista de la privacidad, el historial de voz puede ser una preocupación (y lo abordaremos en un momento), pero es mucho mejor que un registro de audio completo de todo lo que ha dicho en su propia casa. En pocas palabras, ni Echo ni Google Home tienen la capacidad de grabar o escuchar todo lo que usted dice fuera de la caja.

Por supuesto, eso solo trata con sus destinado a propósito.

Aún no está claro si el gobierno puede exigir los datos de búsqueda de Alexa

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Incluso si confía en Amazon o Google con datos sobre sus hábitos de compra o búsqueda, es razonable preocuparse de que los gobiernos intenten obligar a esas compañías a entregar datos sobre usted. Este fue un tema central de las fugas de Snowden en 2013, en el que se descubrió que muchas compañías de tecnología grandes fueron obligadas por ley o citación para entregar los datos al gobierno de los Estados Unidos. Naturalmente, si Amazon va a almacenar grabaciones de algunas de las cosas que dice en su hogar, es posible que desee saber si la compañía va a entregar eso al gobierno.

Como sucede, ya ha ocurrido un caso en el que esto podría haber ocurrido. En diciembre de 2016, los fiscales en un juicio por asesinato en Arkansas exigieron que Amazon entregara cualquier audio que el Echo del acusado pudiera haber detectado la noche en que un hombre fue encontrado muerto en el jacuzzi del acusado. Esta fue una solicitud bastante amplia, ya que no hay otra razón que no sea una suposición ciega para creer que un Echo se habría activado durante un crimen. En ese momento, Amazon impugnó la citación y se negó a entregar los datos de sus clientes.

A pesar de la resistencia de Amazon, el acusado finalmente decidió entregar voluntariamente sus datos de Echo. Afortunadamente, esto no significa que Amazon esté legalmente obligada a cumplir con solicitudes similares en el futuro, pero también significa que todavía no hemos establecido un precedente legal para ello. En el futuro, si otro fiscal intenta hacer una demanda demasiado amplia de los datos de Amazon, la compañía tendrá que presentar una nueva lucha para defender los datos de sus clientes. ¿Quién sabe si Amazon ganará la próxima vez?

Sin embargo, independientemente de si Amazon va a batear por ti en una hipotética batalla legal en el futuro, la probabilidad de que tu eco te provoque dolores de cabeza es mínima. Para empezar, solo un pequeño porcentaje de lo que dices en tu hogar se registra y almacena, y puedes elegir eliminar ese historial si lo necesitas. No es imposible que una corte pueda exigir tus comandos de Alexa como evidencia, pero es un evento tan improbable que no parece que valga la pena tomar en cuenta tus decisiones de compra.

Tu eco podría ser hackeado, pero también podría serlo todo

Además, todo esto supone que todos, desde Amazon hasta la policía, siguen las reglas y son honestos. Sin embargo, los gobiernos, los hackers y las compañías turbias rompen las reglas todo el tiempo. Entonces, ¿es posible que alguien pueda usar secretamente tu Eco para espiarte sin revelarlo?
Además, todo esto supone que todos, desde Amazon hasta la policía, siguen las reglas y son honestos. Sin embargo, los gobiernos, los hackers y las compañías turbias rompen las reglas todo el tiempo. Entonces, ¿es posible que alguien pueda usar secretamente tu Eco para espiarte sin revelarlo?

Bueno, sí, pero no es tan simple. Los investigadores de seguridad descubrieron que, con acceso físico al dispositivo, un atacante podría piratear un eco de Amazon y capturar la entrada de micrófono sin procesar, robar tokens de autenticación de Amazon y mucho más.Por supuesto, eso también se aplica a sus computadoras y a su hogar en general (hey, si quisieran grabar todo lo que usted dice, también podrían esconder un micrófono antiguo en alguna parte). Afortunadamente, obtener acceso físico a su Eco y otros dispositivos es un obstáculo bastante difícil de superar en primer lugar. Si desea evitar que un pirata informático intente husmear en su tecnología, comience por evaluar a los huéspedes de su casa.

Luego está el problema de los hacks remotos. Claro, el FBI probablemente tiene técnicas más sofisticadas que el pirata informático promedio, pero no hay garantía de que un Echo sea la forma más fácil de espiarte. La mayoría de nosotros tenemos varias computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y otros aparatos en nuestras casas con cámaras y micrófonos. Una computadora portátil con Windows (o incluso macOS) generalmente es más fácil de hackear y grabar audio, porque es una plataforma mucho más compleja y tiene más vectores de ataque posibles. Si ha tenido un micrófono conectado a una computadora en su hogar durante años, como el de su cámara web, que definitivamente puede ser pirateado, no hay razón para que un Echo deba infundir un nivel especial de temor sobre todo lo que posee.

Al igual que con la mayoría de los problemas de privacidad, se trata de su propia evaluación de riesgos. Si estás paranoico con respecto a los gobiernos, los piratas informáticos o las empresas que te escuchan, la solución más segura es eliminar las cámaras o los micrófonos de tu hogar. Todos nosotros conseguimos un cierto equilibrio entre privacidad y comodidad, pero cuando se trata de asistentes de voz siempre activos, no son mucho más riesgosos que la mayoría de los otros dispositivos que tiene en su casa.

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