2024 Autor: Peter John Melton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 04:49
Los primeros pasos aquí suponen que su Mac simplemente no responde cuando presiona su botón de encendido. Si responde pero no se inicia normalmente, desplácese a las secciones del Modo de recuperación.
Asegúrate de que tenga poder
Asegúrese de que su Mac esté enchufada a una fuente de alimentación. Intente cambiar el cargador o el cable de alimentación, o usar una toma de corriente diferente. El propio cargador puede estar dañado. Si está utilizando un MacBook y su batería está completamente descargada, es posible que deba esperar unos momentos después de enchufarlo antes de encenderlo. No se iniciará necesariamente inmediatamente después de que lo conecte.
Compruebe el hardware
Suponiendo que está utilizando un escritorio de Mac, compruebe que todos los cables estén correctamente conectados. Por ejemplo, si es un Mac Mini, asegúrese de que el cable de salida de video esté bien conectado tanto al Mac Mini como a la pantalla. Intente volver a colocar todos los cables, desenchúfelos y luego vuelva a enchufarlos para asegurarse de que estén bien conectados.
Si recientemente ha abierto su Mac y ha jugado con su hardware, eso podría haber causado el problema. Por ejemplo, si instaló la RAM o intercambió un disco duro, puede intentar volver a intercambiar el hardware antiguo o simplemente asegurarse de que esos componentes estén bien asentados en su Mac.
Si todo lo demás falla, intente desconectar todos los periféricos innecesarios antes de intentar iniciar su Mac.
Realizar un ciclo de energía
Si su Mac está bloqueada en un estado congelado y no responde a las pulsaciones de los botones de encendido, puede corregirla cortando la alimentación y obligándola a reiniciarse.
En un MacBook moderno sin una batería extraíble, presione el botón de Encendido y manténgalo presionado durante diez segundos. Si su Mac se está ejecutando, esto le cortará la fuerza y lo forzará a reiniciarse.
En una Mac con una batería extraíble, apáguela, desenchúfela, extraiga la batería, espere diez segundos y vuelva a insertarla.
En un escritorio de Mac (iMac, Mac Mini o Mac Pro), desenchufe el cable de alimentación, déjelo desenchufado durante diez segundos y luego vuelva a enchufarlo.
Restablecer el firmware del controlador de gestión del sistema
En algunos casos, es posible que deba restablecer el firmware del controlador de administración del sistema (SMC) en su Mac. Esto es lo último que debe intentar si su Mac no responde a las presiones del botón de encendido.
En los MacBooks actuales sin una batería extraíble, enchufe el cable de alimentación. Presione las teclas Shift + Control + Option en el lado izquierdo del teclado y el botón de Encendido, y manténgalos presionados. Suelte los cuatro botones al mismo tiempo y luego presione el botón de Encendido para encender la Mac.
En MacBooks con una batería extraíble, desenchufe la Mac de su fuente de alimentación y extraiga la batería. Presione el botón de Encendido y manténgalo presionado durante cinco segundos. Suelte el botón de Encendido, vuelva a insertar la batería, enchufe la Mac y presione el botón de Encendido para volver a encenderla.
En las computadoras Mac, desenchufe el cable de alimentación de la Mac y déjelo desenchufado durante quince segundos. Vuelva a enchufarlo, espere cinco segundos más y luego presione el botón de Encendido para volver a encender la Mac.
Utilice la utilidad de disco desde el modo de recuperación
Suponiendo que su Mac realmente se está iniciando pero Mac OS X no se carga correctamente, es probable que haya un problema de software. Los discos de su Mac pueden estar dañados y puede solucionarlo desde el modo de recuperación.
Para acceder al modo de recuperación, inicie su Mac. Mantenga presionadas las teclas Comando + R durante el proceso de arranque. Debe intentar presionarlos inmediatamente después de escuchar el sonido del timbre. Tu Mac debería arrancar al modo de recuperación. Si no lo hace, probablemente no pulsó las teclas lo suficientemente pronto, reinicie su Mac e intente nuevamente.
Haga clic en la opción "Utilidad de disco", haga clic en la pestaña Primeros auxilios e intente reparar el disco de su Mac. La Utilidad de Disco realiza una operación “fsck” (verificación del sistema de archivos), por lo que no necesita ejecutar el comando fsck manualmente.
Restaurar desde el modo de recuperación
Si la Utilidad de Discos no funcionó, puede reinstalar Mac OS X en su Mac.
Use la opción "Reinstalar OS X" en el modo de recuperación para que su Mac descargue automáticamente los últimos archivos de instalación de OS X y vuelva a instalar su sistema operativo. También puede restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine. Si el sistema operativo de su Mac está dañado, esto reemplazará el software dañado con un sistema operativo nuevo y sin daños.
si nada funcionó aquí: si su Mac simplemente no se enciende, no importa cuántas veces presione el botón de Encendido, si el modo de recuperación no funciona, o si Mac OS X no se carga correctamente incluso después de reinstalarlo desde el modo de recuperación: es probable que tu Mac tenga un problema de hardware.
Suponiendo que está en garantía, debe ponerse en contacto con Apple o llevarlo a una tienda Apple Store local para que resuelvan el problema por usted. Incluso si no tiene garantía, puede llevarlo a una Apple Store u otro lugar donde se reparen las computadoras Apple y hacer que intenten repararlo.
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