Si alguna vez ha notado un proceso denominado "Host de Windows Shell Experience" en la ventana del Administrador de tareas, puede experimentar una curiosidad fugaz y luego continuar con su negocio. Esto es lo que significa ese proceso y por qué ocasionalmente puede consumir la CPU y la memoria de algunas personas.

Este artículo es parte de nuestra serie en curso que explica varios procesos que se encuentran en el Administrador de tareas, como Runtime Broker, svchost.exe, dwm.exe, ctfmon.exe, rundll32.exe, Adobe_Updater.exe y muchos otros. ¿No sabes qué son esos servicios? ¡Mejor empieza a leer!

¿Qué es el proceso de "Windows Shell Experience Host"?

"Windows Shell Experience Host" es una parte oficial de Windows. Es responsable de presentar aplicaciones universales en una interfaz de ventana. También maneja varios elementos gráficos de la interfaz, como el menú Inicio y la transparencia de la barra de tareas y los nuevos elementos visuales para los elementos desplegables de su área de notificación: reloj, calendario, etc. Incluso controla ciertos elementos del comportamiento del fondo del escritorio, como cambiar el fondo cuando lo tienes configurado para una presentación de diapositivas.

Cuando Windows 10 se lanzó por primera vez, muchas personas experimentaron problemas con el "Host de Windows Shell Experience" que se volvió un poco descontrolado con el uso de la CPU y la memoria. Si bien la cantidad de problemas experimentados ha disminuido, probablemente debido a las actualizaciones desde entonces, algunas personas siguen informando sobre estos problemas.

Bien, entonces, ¿por qué usa tanta CPU y memoria?

En las operaciones normales, el "Windows Shell Experience Host" no consumirá nada de su CPU, en ocasiones aumentará hasta unos pocos puntos porcentuales cuando se cambien los elementos gráficos, pero luego volverá a cero. El proceso normalmente oscila entre 100 y 200 MB de uso de memoria. También verás que sube de vez en cuando, pero vuelve a instalarte de inmediato. Si ve que el proceso consume más CPU o memoria con regularidad que eso (por ejemplo, algunas personas ven un 25-30% de CPU o varios cientos de MB de uso de memoria), entonces tiene un problema que resolver.

Entonces, ¿cómo resuelves tu problema? Comenzaremos asegurándonos de que su PC y las aplicaciones universales estén actualizadas y luego analizaremos otras posibles causas del problema.

Actualiza tu PC y aplicaciones universales

Comience por asegurarse de que Windows está actualizado. Es posible que ya haya una solución esperándote. A continuación, debe asegurarse de que todas sus aplicaciones universales estén actualizadas. Abra la Tienda Windows, haga clic en el ícono de su usuario junto a la barra de búsqueda, y luego seleccione "Descargas y actualizaciones".

En la ventana "Descargas y actualizaciones", haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" y luego, si hay actualizaciones disponibles, haga clic en "Actualizar todo".

Después de actualizar, dale algo de tiempo y mira si el problema se resolvió. Si no, pase a experimentar con algunas de las posibles causas comunes de problemas con el proceso del "Host de Windows Shell Experience".

Compruebe estas causas potenciales comunes

Si todavía tienes problemas después de actualizar todo, el siguiente paso es ejecutar algunas de las posibles causas comunes. Pruebe estos uno a la vez y vea si su problema se ha solucionado. Si no, revertir los cambios y pasar a la siguiente.

Por mucho, la causa más común de este problema parece ser el uso de un fondo de presentación en Windows. No les sucede a todos, por supuesto, pero cuando lo haga, verá que se consumen unos pocos cientos de MB extra de memoria cada vez que cambia el fondo, que no se libera después del cambio. También puede ver un aumento del uso de la CPU al 25% aproximadamente, y no volver a establecerse. Para probar esta posible causa, diríjase a Configuración> Personalización> Fondo y cambie su fondo a un color sólido. Si eso resuelve su problema, también puede experimentar con un fondo de una sola imagen. También puede intentar ejecutar su presentación de diapositivas con otra aplicación, como el Conmutador de fondo de John (gratis) o DisplayFusion (las funciones relevantes para la administración de fondos de pantalla están disponibles en la versión gratuita).

La siguiente causa potencial es permitir que Windows elija automáticamente un color de acento en función de su fondo. Para probar esto, diríjase a Configuración> Personalización> Colores y desactive la opción "Elegir automáticamente un color de acento desde mi fondo". Dale algo de tiempo y ve si el problema está resuelto. De lo contrario, vuelva a habilitar esta configuración y pase a la siguiente causa posible.

Lo siguiente es el efecto de transparencia para el menú Inicio, la barra de tareas y el Centro de acción. La configuración se encuentra en la misma pantalla que la última en Configuración> Personalización> Colores. Simplemente desactive la opción "Hacer que el inicio, la barra de tareas y el centro de acción sean transparentes".

¿Puedo deshabilitar "Windows Shell Experience Host?"

No, no puede deshabilitar "Windows Shell Experience Host", y no debería hacerlo de todos modos. Es una parte importante de la entrega de los elementos visuales que se ven en Windows 10. Puede finalizar la tarea temporalmente para ver si eso resolverá su problema. Simplemente haga clic con el botón derecho en el Administrador de tareas y seleccione "Finalizar tarea". Windows se reiniciará automáticamente después de unos segundos.

¿Podría este proceso ser un virus?

El "Windows Shell Experience Host" en sí mismo es un componente oficial de Windows y muy probablemente no sea un virus. Si bien no hemos visto informes de ningún virus que haya secuestrado este proceso, siempre es posible que veamos uno en el futuro. Si sospecha de cualquier tipo de malware, siga adelante y busque virus utilizando su escáner de virus preferido. ¡Más vale prevenir que curar!

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