2024 Autor: Peter John Melton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 04:49
Cuando realiza una copia de seguridad de sus archivos utilizando Copia de seguridad de Windows en Windows 7, la copia de seguridad falla y recibe el siguiente mensaje de error: 0x81000038, entonces es posible que desee probar esta solución.
Mensaje de error 0x81000038
Este problema generalmente ocurre porque a la computadora le falta una ruta de acceso a AppData y, por lo tanto, falta el siguiente valor de clave de registro:
HKEY_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell FoldersAppData
Para resolver este problema, no incluya la carpeta AppData en la copia de seguridad utilizando el nodo Ubicación adicional. En su lugar, incluya la ruta real de la carpeta AppData.
Para hacer esto, siga estos pasos:
- En Copia de seguridad y restauración, haga clic en Cambiar configuración, seleccione un destino de copia de seguridad y luego haga clic en Siguiente.
- Seleccione Permitirme elegir y luego haga clic en Siguiente.
- Expanda Archivos de datos y luego borre la carpeta AppData en Ubicaciones adicionales para cada cuenta de usuario.
- Expanda Equipo, expanda el disco del sistema, expanda Usuarios y luego expanda cada cuenta de usuario para volver a seleccionar AppData.
- Sigue las instrucciones.
¡Espero que ayude! Procedencia de: KB981907.
Arreglos y artículos de KB para errores de copia de seguridad relacionados:
- Mensaje de error 0x80070057 al realizar copias de seguridad de archivos en Windows 7
- Código de error 0x80070002 cuando realiza una copia de seguridad de los archivos en Windows 7.
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