2024 Autor: Peter John Melton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 04:49
Apágalo y vuelve a encenderlo
"¿Ha intentado apagarlo y volver a encenderlo?" Es un consejo cliché por una razón: reiniciar cosas soluciona muchos problemas. La señal celular de tu iPhone es a menudo una de ellas.
En cualquier sistema operativo sucede tanto detrás de la escena que la solución de problemas de forma individual es casi imposible. En su lugar, al apagar y volver a encender el iPhone, lo obtiene para comenzar todo de nuevo. Si, por ejemplo, está atascado en la red 3G en lugar de en la 4G, apagarlo y encenderlo lo obligará a volver a conectarse a la red. Del mismo modo, si se trata de un proceso en segundo plano que está causando el problema, ese proceso finalizará y se reiniciará mediante un reinicio.
Compruebe si hay cortes de red
La mayoría de los operadores publican rápidamente sobre las interrupciones en sus sitios web y canales de medios sociales. Algunos también tienen una línea telefónica de cortesía a la que puede llamar para obtener más información o para informar sobre una interrupción del servicio. Su mejor apuesta para encontrar esta información a toda prisa es solo para Google "interrupciones de [Nombre de su proveedor]".
También está DownDetector.com, que informa de cortes de recursos; Si hay un gran aumento o interrupciones informadas en su red en su área, es probable que la falla sea de su proveedor.
Restablecer la configuración de red
Al restablecer la configuración de la red, se elimina toda la información de la red guardada, como las contraseñas de Wi-Fi y la configuración del proveedor. Si el problema está siendo causado por un error o un valor incorrecto en algún lugar del software de manejo de red de iOS, esto debería solucionarlo.
Vaya a Configuración> General> Restablecer configuración de red, ingrese su contraseña y confirme que desea restablecer su configuración de red.
Qué hacer si tienes una mala señal en casa
Si su mala señal no es solo un problema de una sola vez, sino que está en curso, entonces sus opciones son un poco diferentes.
Las llamadas Wi-Fi son un cambio de juego absoluto si tiene una cobertura de red deficiente en su hogar. Si el servicio de su celular es malo, su teléfono hará llamadas y enviará mensajes de texto a través de su red Wi-Fi. A menudo es mucho más fácil obtener una banda ancha rápida que una buena señal celular dentro de un edificio bien construido. En los Estados Unidos, todos los grandes operadores lo ofrecen. Echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo habilitar las llamadas de wi-fi en tu iPhone.
Necesitará un iPhone 6 o posterior (o un iPhone 6s o posterior si usa AT&T, por alguna razón) para usar las llamadas de Wi-Fi.
Algunas redes ofrecen refuerzos celulares que pueden tomar una barra de señal y mejorarla un poco. También hay femtocélulas que crean una estación base de células pequeñas que se conecta a la red a través de su banda ancha. Ambos funcionan, pero ninguna de las dos opciones es tan buena como las llamadas de Wi-Fi.
Qué hacer si la señal de tu celular es mala en cualquier lugar
Si su servicio celular es malo en todas partes, entonces necesita cambiar algo: su red, su tarjeta SIM o su teléfono.
Diferentes redes tienen diferente cobertura. Si se ha mudado de una ciudad en la que su operador era confiable a una donde no tiene una gran cobertura, la mejor opción es cambiar las redes a quien tenga una cobertura sólida tan pronto como finalice su contrato.
Si eres el único que recibe una mala señal en una red y nada más lo ha solucionado, lo siguiente es pedirle a tu red una nueva tarjeta SIM (siempre y cuando tu iPhone la use). Las tarjetas SIM se actualizan de vez en cuando y pueden fallar como cualquier pieza de tecnología, por lo que reemplazarlo podría arreglar las cosas.
Si no es la SIM, entonces lo único que puede ser es un fallo de hardware en tu iPhone. Si aún está en garantía, comuníquese con Apple o su red y pregunte acerca de cómo repararlo o reemplazarlo. Si no está en garantía, entonces su única opción real si desea una mejor señal es obtener un nuevo teléfono.
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